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FAQ, Domande Frequenti
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Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?
   

Ci dispiace molto se è successo, ma non preoccuparti: se noti mancanze o danni evidenti scrivi su entrambe le copie della lettera di vettura / fattura accompagnatoria "ORDINE ACCETTATO CON RISERVA PER *indicare il motivo*” e scrivici subito a info@crakbrewery.com indicando:

  1. descrizione del danno
  2. copia del documento nel quale sia evidente l’accettazione con riserva
  3. il tuo numero di telefono
  4. foto del danno

Solo così facendo, potremo rimborsarti: provando il dolo del vettore. Noi ti consigliamo comunque di controllare sempre il contenuto prima di firmare, anche se il pacco è integro.