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Dati raccolti

• Dati di navigazione: indirizzo IP.
• Dati forniti dall'utente: nome, cognome, email, indirizzo, numero di telefono.
• Dati relativi agli acquisti: prodotti acquistati, importi, modalità di pagamento, indirizzo di fatturazione e consegna.
• Dati relativi all'assistenza clienti: conversazioni via email, WhatsApp.

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L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Periodo di conservazione
I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti. Potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del trattamento

• Gestione degli ordini e delle spedizioni: elaborare e consegnare i tuoi ordini.
• Assistenza clienti: rispondere alle tue richieste e fornire supporto.
• Marketing e attività promozionali: inviarti newsletter e offerte personalizzate, con il tuo consenso.
• Analisi statistiche: migliorare i nostri servizi e comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti.
• Individuare eventuali attività dolose o fraudolente

L’eventuale utilizzo di Cookie, o di altri strumenti di tracciamento, da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

• Mailing list o newsletter (questa Applicazione)
  Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.
  Dati Personali trattati: email.
• Widget Mailchimp
  Dati Personali: cognome; email; nome; Strumenti di Tracciamento.
• Mailchimp
  Dati Personali: cognome; email; nome; username.

Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto: per gestire gli ordini e fornire i servizi richiesti.
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi, proteggere i nostri sistemi e perseguire finalità di marketing diretto.
• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali.

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Log di sistema e manutenzione

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Comunicazione dei dati
I Dati utente possono essere comunicati a:

• Terzi fornitori di servizi: per l'esecuzione di servizi essenziali (es. corrieri, sistemi di pagamento).
• Consulenti esterni: per attività di assistenza e consulenza.
• Autorità competenti: in caso di obblighi di legge.

Trasferimento dei dati
I Dati dell’Utente potrebbero essere trasferiti verso paesi extra UE, con l'adozione di adeguate garanzie.

Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei tuoi dati e prevenire accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o usi impropri.

Diritti dell’Utente (GDPR)

• Accesso: richiedere informazioni sui tuoi dati trattati.
• Rettifica: correggere i tuoi dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge.
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.

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Ultima modifica: 7 agosto 2024